明天我和老婆就要去离婚了，到今天是我和她认识到结婚快四年了，相处四年，吵架也吵了四年，大家都觉得吵得太累了，有时我们会笑着对对方讲，我们已经将一辈子的架吵完了。所以着几个月就相对的少了许多，其实我现在的心情还不算复杂的，但确是极其的难受，就像如面对即将要失去的自己的一只眼睛一样的难受，面对将来虽说失去了一只眼，但也能看清楚，同时也看不清楚一样。

　　我和她相爱，到现在我们双方或许都没有明白什么才是真正的爱，她的确很漂亮，我的确有些天真，4年前我们都幸福的认为我们都找到了自己的唯一真爱，以为明天的太阳就是单单为我俩升起一样，但我们都错了，当一个男人没有了钱，其实他就是一个废物，想想当时她在我眼中是那么的视金钱如粪土，可到今年我才认识她其实将金钱看得比她老公的生命还值钱，之所以她能忍受，只是将我当成了一只潜力股，但没有达到她自己心中乌托邦式的结果时，也就是她割仓的时候了。。。。。

　　在我的认为，两个人是可以用两双手去创造自己的天地，我们说了，也幻想了，但接下来的确实忘掉自己又该做什么，我很爱她，结果是很恶宠她，我这里就说说她每天干什么，：

　　1、起床时间不定，大概时间段10：0013：00，我想吃早饭，那是四年前的事，我已经忘了人是要吃早饭的。我忍。。。。。。

　　2、她起床了，今天天气是太阳还是暴雨。看她的心情，好的话会给你讲她肚子饿了，也就是希望你去给她做饭，如果心情不好，就会继续先睡，在她的字典里，老公是不用吃饭的。我再忍。。。。。

　　3、如果遇到我将饭做好了，她饱餐后会装模做样的对你说，她今天不舒服，不想洗，其实四年来，她的身体一直不是很舒服的。我继续忍。。。。。。

　　4、接下了，就是上网的时间，也不知道她到底做了什么，不过有时她还是要帮我一下的，这点我倒不想否认什么，因为我自己两年前发神经病的花了几万做了一个行业网站，到现在这个网址一直还是公益的。。。。。不过时间也就一年有30天，一天也就1个小时，我还能指望些什么。。。。。所以还是得忍。。。。。。

　　5、到晚饭了，不用说，还是得你去做，如果我也不愿做那她就会说，她不饿，不想吃，嘿！当我去做时做好了，她就会说，她饿了，我一开始我很讨厌她这样，但我们母亲说我应该做的，两个人应该相亲相爱，互相忍让，但我母亲却不知道是我一直在忍让。。。。

　　6、有幸吃完晚饭，对她来讲还是上网，上到凌晨1、2点，就是她睡的时候。。。。。。可想而知，我们还能***吗，嘿！剩下的就只有做梦。。。。

　　7、她经常说我没有给她买什么衣服，可我知道我为他可以买1280元一瓶的香水送她，我能给他买1500元一件的披风，太多太多了，我这个悲哀男人的钱就这样一点一点给吞噬掉了。。。。。。到最后她会说我们怎么老是存不起钱呢？每每这样我不知道怎么回答。

　　8、以前的我是不怎么抽烟的，也就是业务是抽抽“假烟”来应付。可认识她后，发现她比我厉害，一天几乎一包。而且还要抽25元一包的烟，想想和她4年来就几乎抽调了三万元的钱，但她经常会好心的对我说，我们要节约，要存钱，我还以为我找到了好老婆。。。。。

　　9、她要美容，她要去打网球，她要经常去旅游，其实我不富裕，在做好以上工作的同时我还要去赚钱，而且是要大大的钱，很心累了。。。。

　　她觉得她很正确，就如她说我没有出息，她认为就是去找一个每月有固定的1000元的男人都比我好，因为是固定的，仿佛每月的钱是稳定的，她可以干很多的美好的理想事，但就算我这四年来，我平均每月收入是七八千（注：这可是在内地），最终也不够，我经常暗自好笑她的乌托邦，我在离婚前对她讲的最多的一句话就是“你不要去找每月有固定工资二三千的人，你应该去找至少每月1万以上的人”

　　到今天我也没有搞明白我到底爱她什么，其实我相信我们每个人都不太清楚爱是什么，直到我自己意识到两个人的爱其实就是锅碗瓢盆、柴米油盐的残酷现实时，我才明白我娶了一个不一般的老婆，一个，。。。。。我也不知道说她什么。我在气的时候说你就是耶稣。

　　写了这么多，其实就是希望天下的男人清楚一点，当你没有她认为的足够多的钱时，你其实就是一个即将被摘牌的垃圾股了。

　　到最后，我还是非常真诚的祝福她能实现她的幸福，过得比我好，离开其实对我们都是幸福。。。。。。。至少我很潇洒了，我可以自由的活回我自己了！！！

引用

张新房 的 安防大趋势

笔者从事了几年安防系统方案设计工作，接触到的客户、供应商、项目比较多，希望借《安防经理》这个平台和大家分享一下个人对安全防范系统发展趋势的见解，以期和大家探讨。本文将主要从技术、企业两个方面论述安防行业的发展趋势。

文/ 张新房

发表于《安防经理》May/Apr 2008，总第24期

1 序

要讲安防大趋势，必须先了解什么是“安防”。

先说说“安”字，宝盖下一个女字。宝盖形似一个屋子，是说男人有屋、女人有家，有了女人有了家就是安。孔子讲“安身立命”，孟子讲“生于忧患、死于安乐”，庄子讲“安归处顺”，老子讲“甘其食，美其服，居其安，乐其俗”，《左传》讲：“居安思危，思则有备，有备无患”，企业讲：“高高兴兴上班来，平平安安回家去”、国家讲“安定团结”、“国泰民安”，其实追求的最终目的就是“安”，一个“安”字系心头。

由一个“安”字可以看出，安全对个人、企业和国家有多么的重要。安防是安全防范的缩写，而保护人身、财产安全的系统被称为安全防范系统，也就是安防系统，也是《安防经理》中安防的定义。

1.1 什么是安全防范系统

安全防范系统用英文讲就是Security System，有时候我们也称之为入侵报警系统。在这里我们探讨的安防系统主要针对小区、大厦、工厂，当然也涉及火车站、飞机场、高速公路、码头、监狱等场所。安全防范系统就是利用音视频、红外、探测、微波、控制、通信等多种科学技术、采用各种安防产品和设备，给人们提供一个安全的生活和工作环境的系统。达到事先预警、事后控制和处理的效果，保护建筑物（大厦、小区、工厂）内外人身及生命财产安全。

安全防范系统是技防和人防结合的系统，利用先进的技防系统弥补人防本身的缺陷，用科学技术手段提高人们生活和工作环境安全度。除了技防系统还必须有严格训练和培训的高素质安保人员，只有通过人防和技防的结合防范才能提供一个真正的安防系统。

狭义的安全防范系统就是入侵报警系统（Intruder Alarm System），由前端探测器、传输线路（有线或无线）、报警主机（含配套设备）和接警中心四个部分组成。

广义的安全防范系统包括闭路监控电视系统（CCTV System）、门禁系统（Access Control System）和入侵报警系统（Intruder Alarm System），这是国际上主流的应用。在国内来讲还要包括防盗门、保险柜、金属探测系统、安检系统等系统。本文探讨的就是广义的安全防范系统。

1.2 安防系统和智能化系统、弱电系统的区别

    智能化系统（Intelligent System）是指利用视频、音频、显示、电子、控制、网络、计算机等科学技术，采用各种现代化的产品、设备或软件，减少人们日常生活的手工操作、给人们的生活带来便利性和舒适性的系统，智能化和安防系统属于两个独立的系统，互相不包含。

弱电系统相对强电系统而言，是指工作在交流36V以下、直流24V以下的系统，当然有时候弱电系统离不开强电，很多中心端的设备工作在交流220V电压上。

可以近似的认为弱电系统是智能化系统和安防系统之和，但也不完全是。而在国内的实际应用中，我们还是经常将这三个系统等同起来。

2 技术（系统）发展趋势

既然安全防范系统包括了闭路监控电视系统、入侵报警系统和门禁系统，那么我就从三个方面来论述各个系统的技术发展趋势。

2.1 闭路监控电视系统技术发展趋势

笔者认为闭路监控电视系统未来5～10年的技术发展趋势包括：网络化监控、视频分析、大容量存储、红外低照度成像技术、百万像素、全景监控、家庭远程监控和统一的网络摄像机编解码技术。

2.1.1 网络化监控

网络化监控就是相对模拟监控系统而言，也可以称之为数字化监控，大家现在已经比较了解了，一个纯粹的网络化监控系统应该由网络摄像机（支持PoE供电）、局域网（或互联网）、网络硬盘路录像机、视频管理软件、大容量存储设备、服务器、数字化大屏幕和虚拟矩阵控制主机组成。在现阶段，已经有部分监控项目建设为网络化监控系统，但是大部分监控系统还是模拟系统或者数字模拟混合系统，在未来的几年里，必将逐渐过渡到网络监控系统，所以这是一种趋势。

2.1.2 视频分析

传统的监控系统采用人工的监视和回放，起到的作用主要是事后防范，毕竟人的眼睛能够同时处理的图像信息太少，监视器和摄像机太多，一般情况下出现了问题，由保安人员按照事件发生的时间一个一个的调阅录像资料，发现相关的图像资料后再进行处理，起不到事先预警和及时处理的作用。故视频分析软件系统就是这种实现预警的系统。

视频分析系统的实现方法有多种：软件、硬件和摄像机集成等多种方法。基于软件实现视频分析的方法可以应用到传统的监控系统中去，所有的视频信号提交给视频分析服务器，由视频分析服务器进行视频分析，这样的做法会造成视频分析服务器的压力很大，但是构建起来比较容易，而且造价较低；基于硬件实现视频分析的方法主要是在摄像机的旁边安装硬件视频分析服务器，一般可以分析一路或者四路视频信号，建设这样的系统比较简单，后台控制管理软件的压力较小，只需要少量的处理视频信息即可，但是投资比较大；基于摄像机集成的方法是指将视频分析系统直接集成到摄像机里面去，和传统的监控系统组网一样，区别是后端的控制管理系统直接可以获取到经过视频分析和处理的图像。

视频分析系统的主要实现原理是采用专业的DSP芯片进行图像分析，通常会将一副很大的图像（而这幅图像会被处理掉不会用于视频分析，通常这个背景的图像是固定的、不变的）分割成非常小的图像块，通过判断图像块的变化来分析图像，可以实现各种应用。

通常情况下，视频分析的主要应用包括：人流统计、虚拟周界、车辆识别、非法滞留、物体追踪、高级视频移动侦测、人物面部识别、人群控制、注意力控制、交通流量控制、突然入侵检测、移动物体检测、运动路径检测和指向接近检测等等。基于这些应用，就可以实现事先预警处理，一般发生警情，监视器会立即显示相关提示并有声音报警，非常的实用。而这些是传统的监控系统是无法实现的，节省了大量的人力物力，提高了监控的效率，故这也是一种趋势。

2.1.3 大容量存储

随着监控系统规模的不断扩大，摄像机的数量月来越多，出现了上百个、上千个甚至上万个摄像机，模拟摄像机的分辨率也从380线升级到540线甚至更多，网络摄像机的分辨率从100万象数发展到300万像素，硬盘录像机的分辨率从CIF升级到D1分辨率，录像的时间也从从前的7天升级到90天甚至更多，而这些所有的因素都需要大容量存储设备。

在模拟监控或者混合监控系统中一般采用硬盘录像机进行录像，嵌入式的硬盘录像机可以支持8块1000GB的大容量硬盘，PC式的硬盘录像机能够支持2~8块500GB的硬盘，均不能完全满足高清晰长时间录像的要求，尤其是采用16路硬盘录像机的时候；数字监控系统一般多采用计算机式服务器进行录像，一般也支持2~8块最大1000GB的大容量硬盘，也不能够满足高清晰长时间录像的要求，故一定需要借助第三方的存储设备。

常见的存储方式包括DAS、NAS和SAN三种方式录像。目前应用最广的还是DAS系统和SAN系统，关于几种存储方式，属于IT范畴，本文不予讨论。

如果监控系统需要高清晰的录像超过一定的天数就一定需要大容量的存储，故这也是一种发展趋势。

2.1.4 红外低照度成像技术

在光线照度有保障的区域，比如24小时开照明灯的办公室、工厂可以实现24小时不间断的监控和录像，但如果是户外环境或者低照度环境一般只能够做到12个小时的监控和录像，这样的监控系统的效率可以被认为是50%，而且很多警情就出现在这些没能够实现监控和录像的时间段，怎么有效的解决这个问题呢？两种方法：采用低照度的摄像机和采用带红外灯的摄像机。

采用低照度的摄像机可以满足一些环境有照明但是照度比较低的环境，但总是存在一些低于最低照度的情况下无法实现清晰的监控和录像，而红外灯的解决方案可有效的解决这个问题，但是红外灯也存在缺陷，红外灯需要较大功率的电源、发热比较多、红外照明的距离有一定的限制，故现有的监控系统还是没办法实现7×24小时的不间断、清晰监控和录像，解决这个技术难题也是未来监控系统的发展趋势，摄像机的照度可以越来越低、红外灯的效率越来越高。

2.1.5 百万像素

采用传统的模拟摄像机一般能够达到的分辨率最高到540线（或者再高一些），如果换算成像素值，大约在50万像素左右，所以不论硬盘录像机本身的参数有多高，能够实现的监控效果大约就是50玩像素，而且目前硬盘录像机录像和现实的最高效果是D1，分辨率为704×576，计算成像素约为40万像素，而数码相机的像素动则5、6百万像素，甚至千万像素，故监控系统在像素方面的发展余地很大，要实现高清监控，一定需要百万像素级的摄像机。

目前市面上的百万像素摄像机多采用DPS技术，属于网络摄像机类型，采用新型的成像元器件，可以做到100万、200万和300万像素，可以做到高清晰监控，故采用百万像素摄像机是一种新的技术趋势。百万像素的摄像机同样存在一些问题，比如摄像机的照度还不是很低、需要更大的带宽传输图像信号（50Mbps甚至更多）、需要更大的存储设备（录像所需的硬盘空间是D1分辨率的好几倍），而这些问题也是目前阻挠百万像素摄像机发展的因素，随着局域网络带宽的不断扩大、存储设备的容量不断提高和硬盘的单位体积的价格下降，百万像素的摄像机必将成为新的技术潮流。

2.1.6 全景监控

在一只摄像机采用一个摄像头的情况下，监控到的图像是有一定视角范围限制的，广角摄像机能够达到的最大监控视角约为130度，上无法实现180度的监控更不用说实现360度的监控。在有些情况下，需要摄像机能够监控到连续范围内环境的情况（比如工厂的生产线、大型的停车场、边防站），这种应用就需要全景监控，需要采用全景摄像机，全景摄像机有多种实现方法，其中一种方法是采用鱼眼镜头，另外一种方法就是一只摄像机内置2~3只摄像头实现全景监控。

笔者预计，未来的监控发展趋势是一只摄像机内置多只摄像头的方法实现全景监控，生成一个完整的画面，采用16:9的宽屏显示器可以实现2路摄像机监控，如果采用大屏拼接系统，则能够实现更大范围内的全景监控。

2.1.7 家庭远程监控

监控系统从工业及商业级应用扩大到民用是一个自然的过渡，随着人们生活质量的不断提高和宽带技术的发展也使得家庭远程监控从技术上得以实现。在世界范围内，应用最广的家庭系统就是家庭报警系统，而报警系统是一种静态的、基于信号的系统，是无法看到视频信号的，而将监控系统和报警系统进行组合和集成，为家庭业主提供一整套的安防系统，大大的提高了“家”的安全性，一旦发生警情，接警中心可以通过视频信号判断警情的类型，是否误报等等，提高了处理的效率，业主也可以随时随地的通过网络或者手机进行远程监控，能够实现多种的应用。

家庭远程监控为家庭安防系统带来深远的影响，必将成为家庭安防系统不可或缺的一部分。

2.1.8 统一的网络摄像机编解码技术

“一流的企业制定标准”是大家所熟知的一条道理，在模拟监控系统中，不管是那个生产厂家生产的摄像机，它的视频信号接口一定是标准的BNC接口，也就是说，构建一个监控系统，你可以选择任意品牌、任意厂家的任何一款摄像机，都可以通过标准的接口和线缆将图像传送至后端的监控中心，而后端的监控中心通过标准的BNC接口可将图像信号还原，但是这种统一的视频传输标准并不适用于网络摄像机。

网络摄像机均是采用标准的RJ-45接口连接网络、视频的压缩标准也是标准的MPEG-4、M-JPEG或者H.264，看上去都很标准，应该和模拟摄像机一样可以通用才对，但实际上，网络摄像机传输信号的方式和传统的模拟摄像机有点不一样，传统的模拟摄像机的视频信号、控制信号和电源供应是独立的3根传输线缆，而网络摄像机将视频信号、控制信号和电源供应集成到一根网线上进行传输，势必要对视频信号和控制信号进行编解码，而正是这种编解码技术每个厂家是不一样的，造成了网络摄像机的不通用，也就是说前端网络摄像机的型号可以不一致、但品牌一定要一致，后端的解码软件或者硬盘录像机必须使用同一家供应商的产品或者供应商指定的产品。尽管有的网络监控系统可以采用2-3家的产品进行集成，但毕竟是几个有效品牌的集成和组合。

如果未来网络摄像机可以发展成模拟摄像机的方式，具有统一的编解码技术、统一的技术标准，可以任意混用话将会为监控系统的构建提供很大便利和通用性（不至于客户第一次选用了一家公司的产品以后再建设系统或者扩容还必须使用同一品牌的产品）。我想这是一种趋势，但不容易实现。

2.2 入侵报警系统技术发展趋势

入侵报警系统由来已久，发展的时间长，技术成熟，故出现新的技术、新的趋势不会像闭路监控电视系统那么多，笔者认为未来几年的发展趋势包括：报警控制主机集成可视对讲系统、门禁系统和家庭智能终端，防盗报警系统和闭路监控电视系统、门禁系统实现联动，报警控制键盘出现大屏幕操作面板。

2.2.1 报警控制主机的集成功能

市面上的报警控制主机大多数集成了门禁系统和音视频系统，可视对讲的室内分机集成了防盗报警系统，家庭智能终端本身就是一台报警控制主机而且控制功能还强大（尤其是家电控制）。但是采用报警控制主机集成的门禁系统和音视频系统功能远不如专业门禁系统和监控系统强大，而可视对讲系统和家庭智能终端的报警功能远不如报警控制主机那么稳定、可靠和功能强大。

那么由专业的报警控制主机集成专业的可视对讲系统或家庭智能终端系统将会是一种技术发展的趋势。

2.2.2 入侵报警系统的联动功能

入侵报警系统和闭路监控电视系统、门禁系统的联动其实算不上是一种技术发展趋势，因为在实际工程中已经大范围的应用了，相对而言国外的厂家防盗报警系统、闭路监控电视系统和门禁系统的集成度很高，而国内的厂家同时生产或运营三种系统产品很少，故对国内厂家来讲这是一个比较好的发展机会，也是一种技术发展的趋势。

在实际应用中，报警系统和门禁系统、监控系统集成大部分情况下不是通过报警控制主机或者接口模块实现集成和联动的，而是直接将报警探测器接入到门禁系统和监控系统，不是真正意义的集成和联动。而真正意义的集成和联动是指有这么一个统一的平台，可以通过一台计算机（安装有软件系统）或者设备同时管理报警系统、监控系统和门禁系统，一旦报警探测器发生报警，可自动联动摄像机和门禁系统，进行图像的监控、记录和门禁的开关动作，这将是一种新的技术发展趋势。

2.2.3 大屏幕面板的控制键盘

现有应用比较多的键盘是LED键盘和LCD键盘类型的，操作比较复杂、命令繁多，而且不直观，尤其是LED键盘。智能化系统发展的最终目的就是减少人的手工操作、傻瓜化，随着计算机技术、控制技术、现实技术的发展，这种要求将变为可能，而大屏幕操作键盘或者是触摸屏的操作键盘就是这样的产品，也是防盗报警系统发展的一种技术趋势，这样的产品已经出现，而且越来越成熟。

2.3 门禁系统技术发展趋势

门禁系统属于比较成熟的系统，在国外的应用比较多也比较成熟，而在国内的应用经常和考勤系统、电子巡更系统、停车场管理系统和消费系统通称为一卡通系统，笔者认为门禁系统的未来发展趋势包括网络化、联网化、RFID应用普及化、集成和联动和生物识别技术。

2.3.1 网络化

网络化主要指门禁系统传输线路网络化，主要包括门禁控制器到门禁服务器的传输线路和门禁服务器到中央管理服务器的传输线路。

《安防经理》的杨勇在2008年总第23期编首语中提到“安防正式跨入IT的门槛”中论述到安防和IT的融合，笔者的观点和他不谋而合，包括在闭路监控系统中网络化趋势都是和IT紧密相关的。

有的人说，网络控制器、网络门禁很多年前都有了，怎么能算得上一个趋势呢？是的，网络型门禁系统出现很久了，但真正能够做到全国化、全球化稳定联网就比较困难了，所以说这也是一个趋势。

2.3.2 联网化

国内常见的门禁系统大部分都是基于本地联网的，很少有企业基于全国、乃至全球联网。随着我国国力的增强和企业发展的全球化趋势，国内出现了很多全国性、全球性的公司，而要将企业的所有的总部、分公司、办事处、合作公司的门禁统一管理进行联网就是未来门禁系统的一个技术发展趋势。

在这种联网型门禁系统中，要求企业的各个组成机构要建立内部的VPN网络，这也是目前阻碍门禁系统联网发展的一个障碍。

2.3.3 RFID应用

目前市面上的主流门禁系统都采用的是射频识别技术（Radio Frequency Identification），即采用的是射频卡，包括了低频段射频标签卡（其工作频率范围为30kHz～300kHz，典型工作频率125KHz，ID卡常见的工作频率）和中高频段射频标签卡（工作频率一般为3MHz～30MHz，典型工作频率为13.56MHz，这是Mifare卡常见的工作频率），而超高频与微波频段的射频标签卡（其典型工作频率为433.92MHz，862~928MHz，2.45GHz，5.8GHz。微波射频标签可分为有源标签与无源标签两类）尚未在门禁系统中大面积应用。

我们知道ID卡和Mifare卡典型的工作距离是10cm，而超高频卡的工作距离可以达到10米的距离。超远的距离是实现资产管理、远距离车辆管理、人员远距离识别的先要条件，而RFID正好就是这样的技术，所以说RFID的应用也是门禁系统发展的一个技术趋势。

2.3.4 集成和联动

通常情况下门禁系统的控制器都能接入一定数量的报警探测器并能输出一定数量的报警信号，但属于比较初级的集成。真正的集成是门禁系统集成闭路监控电视系统和入侵报警系统，通过软件接口（比如ODBC和API）的实现是比较好的集成方式，集成之后能够实现联动就是门禁系统的发展趋势。

在国内比较常见的集成和联动方式是通过IBMS系统进行，国内产品中门禁系统可以把监控、报警系统集成的厂家很少，而国外的产品集成度要高一些，所以说集成和联动是国产门禁系统发展的一个技术趋势。

2.3.5 生物识别技术

可以应用于门禁系统的生物识别技术包括指纹、掌型、视网膜、虹膜和脸型，指纹仪（指纹读卡器）是门禁系统中最长见的生物识别产品，而把掌型、视网膜、虹膜和脸型技术应用于门禁系统将是一个长期的技术发展趋势。

3 企业发展趋势

杨勇在《安防经理》2008年总第23期“安防联网的可靠性思考”一文中探讨了安防企业上市、联盟的一些问题，我觉得这在一定程度上反映了安防企业的发展趋势：“做大做强”。作为一个个人，笔者还不敢妄断安防企业的发展趋势，仅提供一些个人的看法供大家参考。

3.1 国外安防企业发展趋势

细心的安防读者会发现在世界500强企业中有很多从事安防行业的大公司，根据笔者的初步统计大约有16家（可能不准确），这些公司是GE、SIEMENS、SAMSUNG ELECTRONICS、HITACHI、MATSUSHITA ELECTRIC INDL、SONY、LG、TOSHIBA、ROBERT BOSCH、TYCO International、ROYAL PHILIPS、MITSUBISHI ELECTRIC、HONEYWELL INTERNATIONAL、SHARP、SANYO ELECTRIC和SCHNEIDER ELECTRIC等，可见安防市场可不是一块“小蛋糕”。

同样大家在看“全球安防产业50强排行榜”也会发现很多重量级的大公司，这就说明安防市场被很多公司看好并介入。

根据以上资料的分析，世界500强的“安防企业”多通过收购一些产品、技术较好的企业来扩展自己的业务范围，有的500强企业甚至收购同类型不同国家的好几家企业以便在全球范围内展开竞争并为客户提供服务，可见安防市场具有一定的地域性特点。

通常一家技术很好的安防企业倾向于被收购、而大企业也愿意通过收购活动来补充自己的产品线，所以说收购和被收购就是安防企业在国际范围内的一种发展趋势。

另一个国外安防企业的发展趋势笔者认为是核心技术。一个企业要在国际市场上生存并能够长期的发展，必须具有自己制胜的核心武器，那就是核心技术，没有技术含量支持的公司最终不会做大做强，正是这些核心技术的不断升级换代和新技术的出现造就了繁荣的安防市场。

3.2 国内安防企业发展趋势

目前有三家国内安防企业在境内或境外上市，上市公司参与安防行业的企业也不少，但普遍规模偏小，所以对国内安防企业来说，如何学习国外安防企业的成功经验，赶上并超过国际一流安防企业，是国内很多安防企业家的梦想，是笔者认为的一种发展趋势。

对国内安防企业来讲，如果打造一个成功的企业品牌，建立自己的核心竞争优势，是至关重要的。我们也欣喜地看到，国内的安防企业出现了很多中国名牌产品，并开拓了国际市场，赢得了人们的赞誉，所以说，打造企业品牌、建立核心技术优势是国内安防企业发展的另一个趋势。

国内的安防企业大多专注于一个或者两个系统，很少有企业同时从事闭路监控电视系统、门禁系统和报警系统的，以三个上市安防公司为例，核心业务还是闭路监控电视系统的产品。那么监控企业收购门禁企业、报警企业，或者门禁企业收购监控企业、报警器也，或者报警企业收购监控企业、门禁企业就是一种大的发展趋势。

总之，市场期待整合、兼并、联盟，能够提供一体化集成解决方案的国内安防企业是我们期待看到的。如何发展，可以看看笔者所写的技术发展趋势。

总结

总结一句话：智者，安天下！智者，智能化系统从业者，智者创造安防大趋势。

问题：

一、CCD

　　回答：CCD即电荷耦合器件，将光信号转换为电信号，使用CCD的摄像机被称为CCD摄像机。尺寸（mm）

二、感光度

    回答：感光度即摄像机在特定光照强度下的取景能力，通常用勒克斯（照明单位）表示。从广义上讲，CCD摄像机的感光度可以作为其在低光照条件下工作的参考标准。

    光线 　　　　　　　　　勒克斯值

    全日光线 　　　　　　　100.000

    日光有云 　　　　　　　70.000

    日光浓云 　　　　　　　20.000

    室内光线 　　　　　　　100-1000

    日出/日落光线 　　　　 500

    黎明光线 　　　　　　　1-10

    满月夜光 　　　　　　　4

    半月夜光 　　　　　　　0.2

    月夜密云夜光 　　　　　0.02

    无月夜光 　　　　　　　0.001

    平均星光 　　　　　　　0.0007

    无月密云夜光 　　　　　0.00005

三、宽动态

　　回答：宽动态技术能使摄像机在暗处获得明亮图像的同时使明亮处不受色饱和度的影响。在宽动态技术的支持下，摄像机可在任何地方获取比应用BLC技术更为鲜艳的彩色图像，它能将在高光照处使用高速快门暴光和在低光使用处低速快门暴光生成的图像结合从而生成合成图像，所以能获得图像暗处的细节，而图像的明亮处又不过于饱和。

四、日夜转换

　　回答：在使用日夜转换功能时光线太哦件将不再被考虑在内。在低照度条件下，彩色图像将会自动转换成黑白图像。

五、ICR（红外滤光）

　　回答：当摄像机拍摄彩色图像时红外滤光功能打开，在夜晚照度较低需要增加感光时，红外滤光功能关闭，此时图像转变为黑白模式。

六、BLC（背光补偿）

　　回答：背光补偿技术使摄像机能够在任何环境中拍摄时自动进行背景光补足，使用户获得最清晰和最具光线对比效果图像的一项技术。它的特点是能够对通常情况下只能显出轮廓的图像进行背光补偿从而获得清晰图像。背光补偿技术使摄像机寻找最佳拍摄条件并自动进行背光补偿，使用户获得清晰和亮丽的图像。

七、自动白平衡

　　回答：自动白平衡技术对于调节室内外色温度非常有用。传统摄像机拍摄到的颜色一般是蓝色或红色，一般情况下室内色温度在红色2500K到4000K之间变化。室外色温度变化范围则为蓝色7000K到10000K。用自动白平衡技术可以拍摄出真实的照片，而不会发红或发蓝。有了这总强大的百平衡技术，用户可以根据情况选择合适的白平衡。

八、分辨率的识别

　　回答：最大单张图像像素可以用扫描线区分。摄像机的像素通常是用水平分辨率电视扫描线来表达（TV线）。

九、隐私区域遮挡

　　回答：为了保护隐私区域，用户可以选择隐蔽区域以防监视。区域的位置和大小可由用户任意设置。

十、MD（动态检测）

　　回答：当检测屏幕上物体运动的时候会发出报警和信号。如果摄像机连有外部报警器，就会被触发，提示用户需注意屏幕变化。次功能对于需同时监视多个监视器的用户非常有用。该区域可以通过屏幕显示功能来分配，同时调节感光控制。

十一、OSD（屏幕显示）

　　回答：所有功能只需按屏幕设置菜单的按钮即可轻松实现。

　　报道称，当年汉城(首尔)奥运，韩国礼仪小姐身着稳重而飘逸的民族服装，连腰身如何都看不清楚，世人却领略了韩国女人典雅的美。 报道仿《巴黎美女指南》总结了一份北京另类“美女指南”：有代表都市高端女性形象的“白骨精”，有脱胎于韩剧的上世纪八十年代后的“野蛮女友”，有追求物质和精神双重享受的“小资女”，有拥有高学历、收入丰厚、追求生活享受、独立意识强的“布波女”，有吃健康食品有机野菜、穿天然材质棉麻衣物、使用二手家用品、骑自行车或步行、练瑜伽健身的“乐活女”，还有每月都花完工资收入的“月光女”，依靠父母补助度日的“啃老女”，学历高、收入高、年龄高的婚姻上得不到理想归宿的“剩女”等。

　　报道称，京城美女中，最新流行的网络美女有：

　　“没女”，特指那些没长相、没身材、没青春、没财富的女人。她们一无所有，往往能激发自身勇气，无所顾忌，一心一意去争取，“真美女”常常被她们击败。

　　“轻熟女”，相对于35至50岁的熟女，“轻熟女”泛指25至35岁的精英未婚女子，内心成熟，谈吐优雅，能克制欲望，辨清人生方向，处世得当，享受流行又不盲从流行。

　　“干物女”，像香菇、干贝一样干巴巴的女人，凡事喜欢轻松，吃穿随意，口头禅是“随便吧”、“麻烦死了”，业余时间爱在家，躺在沙发上边喝饮料边看电视，或上网，不愿谈恋爱。

　　“晒女”，热衷用文字和照片将私人对象、私人生活放在网上曝光，在网络上“晒”衣服，“晒”老公，“晒”孩子，“晒”感情，乐于敞开心灵，互动中找到共鸣。

　　“孔雀女”，从小到大生活上顺风顺水，在父母宠爱下成长的娇娇女，内心单纯，衣食无忧，崇尚纯真爱情，但有的喜欢“开屏”，有意无意显摆，爱慕虚荣，全身名牌。

　　文章最后提到，有关美女的网络新词层出不穷，美丽无罪，美女有理。“这个时代北京美女的群体特征和生活方式，正等待你去认识。”

引用

张新房 的 评析上海贝尔阿尔卡特进入监控市场

作者：张新房

今天翻阅了《安全&自动化》（A&S）2008年7月份（No.113），看了封面文章“以集团资源为后盾，吴斌将引领上海贝尔阿尔卡特发力中国网络监控市场”，感触很深，帮大家分析一下相关内容，毕竟安防IT化是一个大趋势。

首先看看人物介绍：

吴斌博士

吴斌，曾经读于浙江大学混合班。后去挪威奥斯陆大学电子工程学专业学习，获得学士，硕士和博士学位；并且，在加拿大皇后大学工商管理学院获得MBA学位。

他的工作生涯起于挪威海豚通讯公司，从事软件开发；后任位于日内瓦的欧洲核子中心（CERN）计算机中心研究员，专攻网络架构；以其在业界的知名度，去华盛顿受聘为美国海军部特邀科学家，同时兼挪威奥斯陆大学电子工程学教授业务；1998年加入加拿大北电网络公司任光网络市场总监，负责北电光网络的全球市场。吴博士现在是上海贝尔阿尔卡特副总裁，主要负责公司的战略和技术方向。同时他也是CCSA（中国通信标准化协会）的理事和技术管理委员会委员。

他是加拿大安大略（中国）商会会长，加拿大渥太华大学MBA工商管理学院客座教授，上海交通大学安泰工商管理学院MBA客座教授。

挪威奥斯陆大学电子工程学博士，曾在挪威海豚通讯公司从事软件开发，并担任过日内瓦欧洲核子中心（CERN）计算机中心研究员，专攻网络架构。1998年，他加入加拿大北电网络公司任光网络市场总监，负责北电网络的全球市场，2002年加入上海贝尔阿尔卡特。

从以上描述可以看出，IT企业的高管多具有较高的教育水平和文化素质，技术背景深厚，精通管理，这给这些企业从技术角度，尤其是计算机软硬件的角度切入安防市场提供了很好的机会。所以通信类企业进入安防市场必将进入网络视频监控股市场。

上面是看了人，下面来看看企业和产品：

进入安防市场，上海贝尔阿尔卡特重点推广的产品是ViSS视频监控管理平台软件，以及基于ViSS平台的ViSS（Video Intelligent Surveillance Solution）智能视频监控系统。

“作为电信运营级平台，要求产品具有非常强大的稳定性。而我们的平台正具备了高稳定性与可扩展性的特点。现在，视频监控系统的规模非常大，而且不断有新的视频源加入，所以对平台的扩展性要求也非常高，包括对传输系统、存储设备备系统管理功能。目前，我们的平台已经可以接入前10名主流厂家的摄像机产品。我们希望将来可以集成更多厂家的设备，而要将这些标准各不相同的产品整合在同一个平台上，就需要投入很大的研发力量。”

作为中国电信“全球眼”和中国网通“宽视界”的核心平台合作伙伴，如今，上海阿尔卡特通过与通信运营商的密切合作，如今，上海贝尔阿尔卡特通过与通信运营商的密切合作，陆续在全国80%以上的省份开展了视频监控业务。在公安系统，上海贝尔阿尔卡特先后为潮州、徐州、宁德、三明等地的平安城市建设部署了公安专网监控管理平台。

上海贝尔阿尔卡特一进入监控市场，直奔网络视频监控的核心“视频监控管理平台软件”，笔者曾经多次分析过安防系统的大趋势和闭路监控电视系统的发展大趋势，那家公司能够提供标准、提供整合，能将不同的厂家的产品兼容、集成、融为一体，谁将执市场之牛耳，看看“我们的平台已经可以接入前10名主流厂家的摄像机产品”，这是一个可怕的杀手锏，对传统监控厂家来讲，我们固步闭封，是没有这些魄力的，虽然Axis、Sony、Bosch也在从事统一编解码或者行业标准的工作，但比起“10家”这个数字，说明IT企业走在了我们前面，遇见了市场的发展趋势。

还有就是上海贝尔阿尔卡特拥有良好的技术资源和市场资源，也有较好的人脉关系，拿下了“全球眼”和“宽视界”这么大的项目那是相当了不起的，很多人不明白有多了不起。举例说明，笔者很早以前是从事电力系统变电站远程图像监控的，电力系统的远程监控系统在每个省差不多分为三级，省级、地市级、县级，而系统的核心是中心站：即省站和地市中心，那家公司做了这两个中心，那么势必整个地区的大部分市场为一家公司所独占，因为任何一个末端系统（变电站监控系统）最终要接入到中心站（地市中心和省级中心），如果你的协议不兼容、编解码结构不一样，试问你如何互联互通、如何远程监控，就算是能够实现，也是要花费大量精力的。而对于已经建设中心站的集成商来说，中心是我做的，前端监控和中心兼容、集成，那一定是没有问题的，而“全球眼”和“宽视界”就是这样的项目，视频监控管理平台很重要。

再来看看IT企业安防发展的未来趋势：

据吴斌透露，为了丰富整个产品链路，在公司未来发展计划中，将会考虑对中国本土一些重要的设备厂商，如一些前端监控产品、编解码、存储设备厂商进行投资，开发出满足上海贝尔阿尔卡特需求的产品。待时机成熟之后，公司也可能会考虑对一些合适的企业进行并购。而对于之前就负责阿尔卡特公司产品技术与资本运营业务的吴斌来说，开展资本运作业务可以说是“轻车熟路”。

为了增强产品竞争力，除了考虑平台的强大管理功能，为了满足监控领域各行业的智能化应用需求，目前，上海贝尔阿尔卡特还正在研究一些基础性的关键技术，比如图像增强和识别技术等。

大家知道，并购是很多世界500强企业进入安防市场的一个捷径，比如Tyco、Honeywell、GE、Bosch、施耐德电气等公司，就拿国内的CSST也是以并购和兼并其它公司起家。故可以预测并购也将会是IT企业进入安防市场的一条捷径，兼并的多了，最终也就称为一家“安防”企业了。

总所周知，图像增强、识别技术、视频分析是行业内最顶尖的技术，目前掌握这些技术的公司还不多，主要掌握在NICE和Object Video等厂家的手中，如果要在这一领域要有所建树，估计得花上一大笔钱。

看看IT企业怎么开拓市场吧：

“我们接下来的目标是，继续提高在运营商市场的份额，帮助运营商成功开发更多的视频业务；同时，在行业市场拓展上取得突破，争取在2009年覆盖更广泛的行业和区域，稳步提高行业市场占有率。当国内市场稳步发展之后，我们还会考虑向全球市场做推广。”

从以上描述可以看出，上海贝尔阿尔卡特目前的运营还限于中国市场，这就说明了中国的国情和世界上其它大多数国家不一样，很多外资500强的企业一直没有搞明白为什么中国安防市场那么大、发展那么块，而我们的业绩、市场占有率、增长率怎么只有那么可怜的一点点，关于这个问题，笔者会找时间单独分析。可以看出上海贝尔阿尔卡特的市场策略非常本土化，我们可以推测，上海贝尔阿尔卡特必将是IT企业在中国安防是常常最成功的一员。而在中国成功的应用模式是否适用全球市场，我们拭目以待。

看看IT行业的安防发展情况：

我们进入安防，真正影响较大的可能是在IP监控领域。目前行业里已经有一些大型通信设备商几乎与我们同时甚至比我们更早进入安防产业，这些企业才是我们真正的竞争对手。对于这些竞争对手，一方面我们会视其为老朋友，尊重他们，但同时我们也要看到自己的优势所在。

大家可能都知道Cisco、IBM、华为、ZTE中兴、上海贝尔阿尔卡特这些IT型的大型巨头企业都进入了安防市场，给安防是常常带来的新的活力，同时也造成了这些企业之间的竞争。这篇文章写的非常好，看看怎么说的“对于这些竞争对手，一方面我们会视其为老朋友，尊重他们。”这说明在IT行业的竞争是良性的，希望这些企业能够影响安防行业的竞争格局，让我们尊重竞争对手、称为朋友、共同发展，做大、做强安防这个大蛋糕。

最后，我们看看上海贝尔阿尔卡特的一个简单的介绍：

上海贝尔阿尔卡特是一个合资型企业，我们50%股份是国资委的，50%是阿尔卡特的，跟中国移动、电信、中国银行等都处于国资委的企业，是一个非常特殊的有国际资源的本土企业，在中国有7000左右的员工，在电信行业里，在固定移动和专网方面都是非常有建树。

引用

ke-men 的 一个传奇人物的秘密！摘（强烈推荐！）

 

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你听说过迈克·安洛（Mike Enlow）吗？  

    20年前，他是一个穷困潦倒、一无所有的残疾人！  20年后，他被称为“自动化行销的教父”。    他受到了杰·亚布拉罕、泰德·尼古拉斯、加里·哈尔博特、丹·肯尼迪   以及众多世界顶级行销大师的称赞。    他所研创的“秘密行销术”改变千百人的经济命运。   也帮助他自己成为了亿成富翁……  一种奇妙的创富技巧帮助穷困潦倒的美国人！

     迈克·安洛成为行销教父，引发了行销界及商界的革命。从 1989 年起，就他开始向世界传播“互联网商务”理念。他教授人们：如何低成本、甚至零成本开创网上事业；如何在零风险的前提下，获得新顾客、获得高利润。 迄今为止，迈克·安洛仍处于互联网行销革新的前沿，他将众多新技术及新理念汇集在“无纸化、无人化办公室”研讨会里，在美国国内的门票售价高达 15,000 美元一张。        

    绝境中的新生—— 迈克·安洛的传奇      

    1983 年 8 月 28 日 下午 4:50 分，我骑着摩托车飞驰在黑暗的公路上。我赶回家去，准备参加家庭 Party 。当我转过一个路弯时，突然一辆大卡车迎面冲来，毫无准备的我被立即被撞到在地。马上就昏死了过去。当我苏醒时，看见救护车开到身前，一个护士在我耳边呼喊……我被送到了急救室。很快我的家人都赶到了医院，但是我的妻子劳拉已经与我分居，不在本地。 哥哥站身边，问我：可以为我做什么。我说：让我咬下你的手指，来舒缓一下难忍的疼痛。  除脑震荡外，我的颈、背、肋骨、手臂都发生了骨折，尤其是腿部最为严重，里面不得不插入了 6 块钢板。医生告诉我，情况极度危险，不能肯定未来是否能够行走。 与病魔斗争、挣扎求存的我，在医院里一共经历了 7 次手术；虽然最后终于顺利病愈出院，却不得不坐上了轮椅！  回家时，不但没有人照顾我，我还要照顾四岁大的女儿。没有保险、没有收入，没有存款。而很行又拿走了剩下的值点钱的东西：汽车及家具。我彻底的一无所有了，孤苦无助。  很幸运的是，房东同情我的遭遇，允许我继续居在房子里，不用交租。而两位邻居则每天给我和女儿送来食物。我终于活了下来， 8 个月后，我返回了密西西比。 尽管我仍坐在轮椅上，但我开始设法自谋生路。我吃力的一家接一家的上门推销。还经常请路上的陌生人把我推上楼梯。 2 年之后，我终于告别了轮椅。     

    既然我能从轮椅上站起来，那么，就没什么能难得倒我。   我努力去寻找赚钱的途径，行销是创富的杠杆。所以，我要研究地球上最伟大的行销方法。 我遇到了后来成为自己挚友的人——加里·哈尔博特，他是睿智的行销大师及优秀的广告文案作家。   加里教会了我众多行销方法，尤其让我领悟到了一种“神秘策略”的威力——这就是我苦苦寻觅的终极行销策略。  我结合自己的实践，运用这一“神秘策略”，白手起家，迅速构建起了自己的庞大财富。     

    20 年后的今天，人们称我为：“世界上最顶尖的行销大师之一。”    我的生意达亿万美元的规模。我的创富模式帮助了数以千计的人改善了生活，帮助这些人从身无分文起步，获得了梦寐以求的成功。  虽然我现在仍不时忍受着当年那场意外所带来的痛苦。但是我深深地感谢上帝，感谢他赐予我的可以传播积极讯息的每一天。  

  

    分享迈克·安洛的成功秘密：请仔细阅读，因为这些思路已经为迈克本人，以及他的学生创造了价值亿万美元的商业——请听安洛的自述……   

 不可思议的创富绝技 —— 如何从别人忽视的资产里创造财富     

     当我告诉人们，他们可以“白手起家、空手创富”的时候，他们都不相信我。有时，我甚至感觉自己是唯一一个拥有“显微镜”的人：可以仔细观察商机，利用众多机会创造常人难见的现金流。   几乎每一个接受我咨询的企业，仅有不到3个的收入渠道——实际上，应该经常有10个才对——这些渠道都可以利用现成的工作、现有的顾客及广告，立即创造大笔额外的现在流。  你可能不懂任何行销知识，也不相信我的行销技术。那么，可以马上证明给你看。我将与你分享其中一个最简单的行销创富方法，称之为“宾主两宜”。    

让我们马上开始:    

    我已经发现了很多高效的行销理念与体系。所有这些都聚焦于两个字：“杠杆”——利用杠杆，可以使你付出的每一块钱、每一分努力，都可以获取更高的 利润，更高的满意度。 很多年来，我了解到，每一种商业都有共同的需求——需要创造更多的现金流而不是费用。数以万计的公司做的非常好。但不幸的是，他们忽略了许多商机，可以从他们的付出里，获得更大的杠杆效应，可以收获更多的回报。  下面我将介绍一种最快、最简单的方法，适用于任何老板，以帮助他们光明正大地立即增加300%的利润。    

    在行销里，最可笑的错误及疏忽，就是没有认识到“关系”的重要性。这里的“关系”是指老板与顾客的关系、与供应商的关系，与其他任何有日常生意往来的人之间的关系。正确开发这种被忽视的资产，能带来千百万的额外收益。     

    让我来解释一下。买过商品的人，更愿意从他们信任的，过去对他们不错的人那里购买。如果，你想租一份“冷名单”（一串消费者的名单，他们对你一无所知，不了解你的公司、你的产品、你的服务、你的促销……）。正常情况下，写一份精心策划的广告信或是电视广告，就能获得1%~3%的响应。这是很多老板的销售方法。   然而，如果你是这串名单的“原始主人”，以“主人”的身份写做同样的事，把同样的“促销信”发给“同样”的顾客，那么，响应率就将极大提升。  我亲眼目睹这种“促销”（称之为“推荐式促销”）的响应率，像火箭一样上升到33%；就是说，响应率增加了1100%~3300% 。     

    同理，你甚至可以换种方法致富：告诉别人如何使用这种策略来赚钱，然后你从中一起获益。   

    下面，介绍一个成功案例，它发生在几年前的圣诞节。     

    我的一个客户经营一家药店。人有大约1万名记录在案的顾客，这些顾客都喜欢他、信任他，因为他为这这些顾客长年提供优质的服务。然而，我发现他从来没有开发过这种“信赖”资产，用来达成光明正大的双赢交易。跟其他大从多商人一样，他经商中有点“近视”，看不到“大的画面”。药店老板没有认识到，虽然他的生意是“出售药品”；但同时，他的顾客也同时购买很多其他的东西，比如：衣物干洗服务、日常食品杂货、汽车、保险、计账服务等等。只要他使用“推荐式促销”，就可以为这些商家带来众多生意。也就是说，使用“宾主两宜”策略的思路是：当他推荐自己的顾客去另一家既专业、信誉又好的商家去消费时，他就可以从那些商家所获取的新增利润里，得到一定比例的回报。     

    在这个案例中，药店老板跟一个本镇的珠宝商关系不错。圣诞节即将来临。我看见了巨大的收益机会。    

马上找到了珠宝商，我讲解了“宾主两宜”策划的思路，建议他分享药店的客户资源，要药店老板给这些客户写“推荐信”。   这个珠宝商经常飞往纽约，去采购钻石珠宝。他与新奥尔良的另一个珠宝商联合采购，以节省大笔开销。 根据这些情况，我们草拟了一份“促销信”：    

亲爱的顾客朋友们：    

    上周，我和爱人一起，去为大家选购圣诞贺卡，希望可以找到一种最合适的圣诞贺卡邮寄给你们，以表达对您经常光顾本店的谢意。  但是，那里有成百上千的贺卡，我们找不到哪张卡可以表达我们最诚挚的感激之情。毕竟，正是在和你一样的众多客户帮助下，我们才行以送两个小孩读大学，并支持了我们的生意，使我们成为本市最成功的药店之一。  因此，我决定用一种非常特殊的方式来表达谢意——用行动，而不是言辞。    

    让我解释一下。  我有一位好友，是本地的珠宝商人。他有本地区最多的精品：钻石、红宝石、翡翠、手表及其他珍藏。更难得的是，他采取了一种巧妙的办法，可以用较少的成本批量采购。  如前所述，我说到，我想采用一种非常特殊的方法为我的朋友及顾客表示谢意。详细点说，我想做点事，用行动而不是语言来带给你实在的好处。 经过一翻协商，我的珠宝商朋友答应，提供 20% 的折扣给我的顾客。

只要您在节日期间出示这封信去购买，此期间你任何时间去此店购买珠宝，都可以享有这份20% 的折扣。这是我对顾客的特殊“致谢法”。我的珠宝行老板朋友，将为您提供最好的珠宝。而他之所以同意，就是因为他相信，您将成为珠宝行的老顾客，在未来的数年里持续购买。因而，从现在开始到圣诞节，您随时可以持此信到 XYZ 珠宝行采购。任何商品都享有 20% 的优惠折价。您将受到珠宝店 VIP 客户一样的招待。想来大多数人在圣诞期间会购买珠宝，因而我们夫妇认为这是一种比贺卡更好的“致谢”办法。     

                                                                祝您圣诞快乐！     

PS ：珠宝店老板请求您在购买时把这封信悄悄交给他，以免引起其他没有 VIP 折扣的顾客不快。请您务必照做，谢谢。    

    这封推荐信成为了药店老板的圣诞贺卡。这次交易里，药店老板将收获“推荐信”所带来利润的 50% ；最后，我的客户赚到了惊人的 87,550 美元，而不是花 5,000 美元给 1 万人邮贺卡。   珠宝商也很高兴，因为这些新增顾客中的一些人将成为终身顾客。 这次行销“示范”，演示了达成类似交易的关键。     

    首先你要明白，大多数人没有认识到“顾客终身价值”。你需要